发票制度说明

一、 如何获得发票

OK无忧网站所售商品都是正品行货，均自带中文机打的“正规发票”。

1.如何获得普通纸质发票：下单时选择“普通发票（纸质）”自助开取，此发票可用作单位报销凭证。

3.如何获得增值税发票：下单时选择“增值税发票 ”自助开取。首次开具增值税专用发票的顾客，需要提供加盖公章的 ①税务登记证副本复印件 ②一般纳税人资格证书或认定文件复印件，填写资质信息后选择上传资质证件扫描件，收到您的开票资料后，会尽快审核。具体操作路径（资质上传地址）：个人中心-用户设置-增值票认证，您提供的增票资质信息也可以在此路径下查询获取。注意：有效增值税开票资质仅为一个。

二、设置发票信息

1.“订单确认”页面点击发票信息旁边的“修改”，可以修改发票类型（普通发票、增值税发票）、发票抬头（个人、公司），发票内容【明细】，发票抬头内容不能为空。

2.如果您开具的是普通发票：

—发票抬头可选择填写个人或公司名称；

—发票内容可以据实选择商品明细开具

3.如果您开具的是增值税专用发票，您在下单时需录入以下增值税专用发票资质信息：

—单位名称（必须是您公司营业执照上的全称）；

—纳税人识别号（必须是您公司《税务登记证》的编号，一般为15位，请仔细核对后输入）；

—注册地址（必须是您公司营业执照上的注册地址）；

—电话（请提供能与您公司保持联系的有效电话）；

—开户银行（必须是您公司银行开户许可证上的开户银行）；

—银行账号（必须是您公司开户许可证上的银行账号）。

注意：

OK无忧根据您输入的信息开具增值税专用发票，如影响认证抵扣，OK无忧不会受理重新开具增值税专用发票的要求，请务必认真校对所填开票信息；

发票收件人电话请尽量填写可以联系到您的手机号码，避免使用公司号码，以免影响您收票的时效性；

您提供的增票资质信息可以在 “个人中心-用户设置-增值票认证”下查询获取；

请注意，一个OK无忧账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用发票的内容只能选择商品明细。给您带来不便请您谅解；

请务必确保相关信息的真实准确性，我司将根据您所提供的信息进行增值税专用发票的开具，如因填写失误造成发票开具错误，将会导致贵公司不能及时入账抵扣，带来税金损失。

4.增值税专用发票邮寄地址：

您所填写的增票邮寄地址将绑定到您的账号，该账号订单所开增值税专用发票都将邮寄到该地址。

如果该地址变更，所有待邮寄的增值税专用发票都邮寄到更新后的地址。

三、 开发票的注意事项

1.发票金额不能高于订单实际支付金额。

2.为了享受厂商提供的质保服务，请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），不管您是否需要开具发票，商家都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，提交订单时可修改发票内容。

3.不同物流中心开具的发票无法合并。

4.积分换购商品，积分金额不提供发票。

四、 换发票

您在收到发票后如果发现因商家原因所致票据抬头、内容或金额错误，请在自开票日期起30日内可联系客服人员为您安排办理换发票事宜。

发票的常见问题

1）开具增票需要哪些条件呢？
若您首次开具增值税专用发票，需要提供加盖公章的①税务登记证副本复印件 ②一般纳税人资格证书或认定文件复印件，填写资质信息后选择上传资质证件扫描件。我们收到您的开票资料后，会尽快审核。

2）客户提供资质中若无一般纳税人证书或一般纳税人证明超过有效期怎么办？
若顾客无法提供一般纳税人证书，请您提供以下其一：
①盖有“增值税一般纳税人”章的税务登记证副本复印件；
②国税局颁发的相关的一般纳税人税务事项通知书；
③增值税一般纳税人申请认定表复印件；
④国家税务局增值税一般纳税人资格认定批复件；
⑤有效期内的一般纳税人年检通知书复印件。
若一般纳税人证明超过有效期，请提供以上5种类型中未超过有效期的任一材料代替，如上海、浙江、四川、广东、深圳、天津、新疆、山东等地区用户以上五种类型证件都提供不了，请登录各地区的国税网查询，点击一般纳税人资格查询，并将此资格截图打印后加盖公司的公章，代替一般纳税人证书上传。 

3）因证件无公章被驳回怎么办？
请您补发加盖公章的证件副本，补发流程可至“个人中心-用户设置-增值票认证”提醒中查看。

4）增值税发票在什么时间为我开具？
增值税发票会在订单完成后30个工作日为您开具，若您在超过45工作日仍未收到发票，请与OK无忧客服联系。

5）请问我购买的商品发票由谁来开具？
一般情况下，OK无忧配送的商品由OK无忧提供发票。

6）我的增票资质信息填写错误了怎么办？
①若您需要将已存在的增票资质信息全部变更，您可以点击“个人中心-用户设置-增值票认证”，点击“删除”按钮，然后重新填写新的资质信息，并上传新的资质证件扫描件，收到您的开票资料后，我们将会尽快安排给予审核。②若增票资质未审核通过，请在“个人中心-用户设置-增值票认证”删除资质后重新填写增票资质信息并上传有效扫描件。